Är felet så allvarligt att det kan leda till en olycka, till exempel:
- Trasig/nedriven kontaktledning
- Trasigt spår/solkurva
- Hinder på spåret (vägfordon, stenblock)
- Marken underminerad/bortspolad
Ring 112.
Är felet allvarligt, men inte livshotande, till exempel:
- Bommarna ligger nere länge utan att det kommer tåg.
- Plattformen är nedisad och behöver sandas.
- Plattformens belysning fungerar inte.
Ring 0771-921 921.
Om felet inte är allvarligt, använd detta felanmälningsformulär hos Trafikverket.